Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Ricomark („noi”) operează site-ul ricomark.com și furnizează servicii de web design, branding și marketing online. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți contacta la contact.ricomark@gmail.com sau la telefon 0732 120 041.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le oferi voluntar prin formularul de contact: nume, adresă de email, serviciul de interes și conținutul mesajului. Nu îți cerem și nu colectăm categorii speciale de date (date medicale, religioase etc.).

La nivel tehnic, furnizorul nostru de găzduire (Netlify, Inc.) poate procesa automat date precum adresa IP și date de jurnal (log) necesare livrării site-ului și securității acestuia. Fonturile sunt încărcate de la Google Fonts, ceea ce presupune ca adresa ta IP să fie transmisă către Google la încărcarea paginii.

3. De ce colectăm aceste date

Folosim datele din formular exclusiv pentru a răspunde solicitării tale și pentru a-ți transmite oferta cerută (temei legal: demersuri precontractuale la cererea ta — art. 6 alin. 1 lit. b GDPR — și interesul nostru legitim de a răspunde mesajelor primite). Nu folosim datele pentru marketing prin email fără consimțământul tău explicit și nu le vindem către terți.

4. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formular sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, ulterior, maximum 3 ani pentru evidența relației comerciale, după care sunt șterse.

5. Cui transmitem datele

Datele din formular sunt procesate prin serviciul Netlify Forms (Netlify, Inc., SUA), furnizorul nostru de găzduire, care acționează ca persoană împuternicită. Transferurile internaționale se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Nu transmitem datele tale altor terți, cu excepția cazurilor impuse de lege.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru nu setează cookie-uri proprii de urmărire și nu folosește instrumente de analiză care necesită consimțământ. Dacă acest lucru se va schimba, vom actualiza această politică și vom afișa un banner de consimțământ.

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact.ricomark@gmail.com — răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesajele primite este limitat la echipa Ricomark.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.