Termeni și condiții

1. Despre acest site

Site-ul ricomark.com este operat de Ricomark și are rol de prezentare a serviciilor noastre de web design, branding și marketing online. Prin accesarea și utilizarea site-ului ești de acord cu acești termeni.

2. Conținut informativ, nu ofertă fermă

Informațiile de pe site, inclusiv pachetele și prețurile afișate, au caracter orientativ și nu constituie ofertă contractuală fermă. Prețul final al fiecărui proiect se stabilește printr-o ofertă personalizată, transmisă în scris, în funcție de complexitatea și cerințele proiectului. Bugetele de publicitate plătite (Meta, Google) se achită separat, direct către platformele respective.

3. Colaborarea și contractul

Serviciile Ricomark se prestează în baza unui contract sau a unei oferte acceptate în scris, care detaliază livrabilele, termenele, prețul și condițiile de plată. În caz de divergență între informațiile de pe site și contract, prevederile contractului prevalează.

4. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — texte, elemente grafice, logo-ul Ricomark și structura paginilor — este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul nostru scris este interzisă. Drepturile asupra livrabilelor create pentru clienți se transferă conform contractului încheiat cu fiecare client.

5. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm lipsa oricăror erori. Nu răspundem pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea temporară de a-l accesa. Rezultatele campaniilor de marketing depind de factori multipli și nu pot fi garantate în avans; obiectivele agreate se stabilesc prin contract.

6. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (de ex. platforme de social media sau autorități). Nu răspundem pentru conținutul sau practicile acestora.

7. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

8. Soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.

Dacă ești consumator, poți apela la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor: ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) sau platforma europeană SOL — Soluționarea Online a Litigiilor.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza periodic acești termeni. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.